摘要：简介医院文化内涵，突出传染病医院文化建设的重要性与特殊性，浅谈如何加强传染病医院文化建设，并简要介绍保定市传染病医院文化建设过程及近几年来取得的成效。

        关键词：医院文化  建设  传染病医院

        医院文化是在社会文化和团体意识的影响下所形成的具有医院特征的群体意识，是医院范围全体工作人员所认同的行为准则和价值观念，是社会道德及职业特征的表现，是整个医院的价值取向，是医院信仰和情感的体现，是根植于医院灵魂深处的无形资产。

        在医院文化建设中，传染病医院文化建设更具它的特殊性，尤其是经过2003年非典的洗礼和继之以后的高致病性禽流感以及2008年手足口病的流行，更加突出了加强传染病防治工作的重要性。医院文化的核心是精益求精、敬业奉献、以人为本、服务至上，而传染病医院作为一类特殊的专科医院，不仅要承担着此类医院所特有的职业风险，更承受着一些社会认知上的歧视和偏见。因此，对传染病医院医务人员的职业素质和医院文化建设有更高的要求。[1]传染病医院要向社会展示良好的公益形象，提升内涵，树立品牌，从而增强医院的竞争力，在此前提下，提升传染病医院的文化建设，建设与传染病医院发展相适应的医院文化，则成了现代传染病医院发展的重要内容，回想医院文化发展的过去和现在，认为以下几点较重要：

一、医院从源头上要重视文化建设，形成统一的领导核心；

二、让文化渗入到医院的各个角落，使全院职工对医院文化建设有一致的综合认识；

三、充分调动广大员工的积极性，树立人人参与文化建设的意识；

四、在医院文化建设的浓重氛围中突出重点，力求在关键问题中求得实效；

        医院文化是医院在发展过程中形成的在医院价值观、医院管理理念等基础上的人本管理理论。要构建传染病医院文化发展体系和培养人的自觉自愿的意识，医院文化至关重要，显著体现在：

1、积极的导向作用：要有一颗红线贯穿于传染病医院发展的始终，它通过一种从上至下的一系列的、逐渐形成的整体价值观念和行为规范缓慢地渗入员工的内心，引导全体医护人员在感知和认同上逐步完善的个人价值观和医院整体价值观的统一，从而形成全体员工统一的核心价值观；

2、无形的约束作用：医院的文化建设是一种软约束，是一种多年以来形成的无形的行为准则，产生一种自觉自愿的规范和约束，和硬约束不同，它在心里上更容易接受，在医院管理上具有不可替代的作用；

3、不可替代的凝聚作用：医院文化可以树立职工的认同感、归属感、使命感，产生对医院的向心力，把每个员工的个人思想和行为与医院整体联系在一起；

4、人才成长的激励作用：传染病医院独特的文化建设能使专业人才更具有荣誉感、使命感和责任感，以院为家，这是留住人才和吸引人才的关键；

5、提高了服务水平，从而更好地提高经济效益；

6、打造了医院品牌，从而也影响了医院外围的文化建设，形成更加广阔的和谐氛围。医院文化为医院赢得了良好的口碑，树立了良好的品牌效益，从而辐射周围环境，使得和医院有所接触的社会群体都能感受到这种文化的潜在影响力，从而对社会一定范围的文化进步，也起到了推动作用。

        试谈保定市传染病医院文化建设近几年来取得的成效：

        保定市传染病医院坐落在保定市军校广场对面，在60年的发展过程中，逐渐积淀了具有自身特色的优秀文化理念，尤其是近几年来，在院长的正确领导下，重视文化，大力加强我院的文化建设，我院拥有自行设计的院徽、院旗、院歌，并于2009年3月创建了院报，建立了一整套的“精诚”文化体系。从军校广场远远望去，就能见到“保定市传染病医院”、“首都医科大学附属北京佑安医院分院”的红色醒目招牌，正对医院大门口的门诊楼侧面有着我院红、黄、蓝组合的院旗迎风飘动，医院的主要路口有着映衬医院核心思想的大字，庄重大方，旁边有写着秀丽红字的指引牌，标识清楚，在门诊楼和病房楼旁边的文化长廊记载了我院近些年来可歌可泣的文化历史和优秀篇章，在门诊的各个区域、病区的各个走廊，及门诊和病区之间的连廊里，都有着各具特色的人性化健康宣传图片，使患者及家属了解了我院的文化特色，增长了健康知识。

        一踏入办公楼，文化氛围更加厚重，每个走廊内墙上及各会议室内悬挂着一幅幅激励员工、荡涤心灵的格言警句、特色图片及我院精诚文化的核心内容，我们的医院宗旨是：崇德尚道  精诚勤和；医院精神是：救死扶伤  爱岗敬业；医院院训是：院兴我荣  院衰我耻；医院院景是：发展综合  三级甲等；医院价值是：控制传染  护佑安康；医院院风是：求真务实  团结协作；医院理念是：生命之托  重于泰山。

我院在加强医院硬件建设上也成效显著，例如在2012年，我院先后完成了HIS、LIS、PACS和电子病历等一系列的信息化建设，走在了保定市数字化医院的前列，实行了医院一卡通、医技科室全条码管理，检验科报告单自助打印，电子病历应用及电子病历质控应用、智能提醒，还有医院OA办公系统等等，这些给医院的文化发展又增添了一对腾飞的翅膀。

        一方面，我院外树形象，另一方面，院长带领我们在内强素质上下功夫，例如强化基本功，加强各项管理，比赛练兵，分期分批将中层及业务骨干送至北京佑安学习，鼓励员工参加位于学术前沿的各类会议、培训，鼓励员工撰写学术论文、搞技术创新，引进新项目、新经验，为凝聚人心，甚至连职工的业余文体生活也安排的丰富多彩。

        在院长的带领下，保定市传染病医院的全体员工，本着“以病人为中心”“患者至上”的医院宗旨，打造了具有传染病专科特色的整体核心文化价值观，以更加浓厚的文化底蕴凝聚着一代代保传人的职业精神，使我院全体职工迈着传染病医院文化建设的坚实脚步，去开创我院更加美好的未来。