摘要：本文总结工作南宁市第四人民医院成功打造先锋模范人物杜丽群的经验和体会。杜丽群是南宁市第四人民医院创先争优活动中开出的灿烂之花，她荣获国际红十字会授予的护理界最高荣誉“2015年第45届南丁格尔奖”，（广西首位、唯一获得者）中国卫生行政最高奖“2012年白求恩奖章”（广西首位、唯一获得者），中共中央、国务院颁发的“全国先进工作者”等奖项。她的获奖不仅代表着医院推出的先进典型走向全国、走向世界，更代表着传染病医院的工作得到了各级党委、政府及各界人士的高度认可，医院文化建设成绩斐然，喜结硕果。

        一、广西首位“白求恩”奖章获得者赢回广西首枚南丁格尔奖

        2015年5月12日，国际红十字会官方网站公布了2015年第45届南丁格尔奖获奖名单，这次全球共有18个国家的36名护理人员获此殊荣，南宁市第四人民医院艾滋病科护士长杜丽群是5名中国获奖者中的一位。

        南丁格尔奖是国际红十字会授予的护理界荣誉最高的奖项，南宁市第四人民医院艾滋病科护士长杜丽群成为广西首位南丁格尔奖获得者，这是广西护理界杰出人士的第一次登顶。作为广西第一位艾滋病科护士长，杜丽群在传染病护理岗位上辛勤工作30多年,为艾滋病患者专职服务超过１3年，参与或指导护理过的艾滋病患者数以万计。她敢为人先，视患如亲，精心护理浑身长满水疱的重症患者,用爱心感化手持利刃的病人；她规范职业暴露防护,成为广西医学护理界典范；她像家人一样照顾艾滋病患者，是病人们的知心大姐；她领导创立的护理团队，在广西艾滋病治疗护理零基础上探索出全新的护理经验；她足迹遍布百色、东兰、凭祥等广西老少边穷地区，通过在各地举办讲座、开展义诊、接受媒体访谈、开通微博、组织艾滋病患者户外联谊等活动，竭力推动防艾抗艾公益宣传，10万余群众受益。杜丽群的感人事迹引起媒体和社会的普遍关注，新华社、人民日报、中央电视台等国家级和广西地方媒体连续推出杜丽群专题报道。杜丽群先后获得艾滋病国际治疗倡导联盟（中国区）颁发的“精忠奖”（第二届）、全国卫生系统最高荣誉称号——“白求恩”奖章、全国先进工作者（全国劳动模范）、全国民族团结进步模范个人、全国五一劳动奖章、全国医药卫生系统创先争优活动先进个人、全国医德楷模、全国三八红旗手、入选“中国好人榜”等50多个奖项。

        二、我心中的杜丽群情怀

        “你无法延长生命的长度，却可以把握它的宽度；无法预知生命的外延，却可以丰富它的内涵；无法把握生命的量，却可以提升它的质。”法国文学家托马斯·布朗爵士这段富有哲理的名言揭示了人们对生命价值的追求。一个人生命的厚度是多少，该如何去衡量？

        初来南宁市第四人民医院是2008年底，我从一家综合医院调到第四医院担任院长职务，从那时起我认识了杜丽群，认识了这一群从事传染病防治、抗击艾滋病的英勇战士。在谈“艾”色变的今天，在艾滋病防控形势仍然严峻的现在，能够坚守在抗击艾滋病的一线任劳任怨、恪尽职守。在这个没有硝烟的战役中，我深深体会到传染病防控事业的艰辛和伟大。也是从那时候起，感动的瞬间时常在我的工作和生活中上演。杜丽群就是这个平凡而光荣的团队中代表性的一员，她十年如一日，每天都在一线护理艾滋病患者，给予绝望的他们最好的护理治疗和人文关怀。她毫无怨言，从来没有向组织提过任何要求，只是在用自己的爱心和责任心去呵护每一个艾滋病患者。在她的感召下，艾滋病医疗护理团队也做到了，队伍不断壮大并稳定，如今艾滋病科已成为医院的一个先进品牌，成为广西卫生行业的一面旗帜。由于成绩突出，艾滋病科先后荣获了南宁市优质护理服务先进病房、南宁市先进集体、南宁市“三八”红旗集体、广西红十字会优秀志愿服务队，2012年、2013年连续两年被评为全国艾滋病防治工作先进集体，2013年底被广西壮族自治区人力资源和社会保障厅、广西壮族自治区卫生厅授予集体二等功表彰。

        三、南丁格尔奖的启发

        杜丽群是南宁市第四人民医院创先争优活动中开出的灿烂之花，此次荣获广西首枚南丁格尔奖章，不仅代表着医院推出的先进典型走向全国、走向世界，更代表着传染病医院的工作得到了各级党委、政府及各界人士的高度认可，医院文化建设成绩斐然，喜结硕果。

        先进典型的培育是医院文化工作的重要内容，是弘扬医院精神的有效手段，也是宣传医院文化的突破口和切入点。在实际工作中倡导依靠先进文化的功能、手段和力量去管理医院，使广大医务人员认同医院的文化环境和价值观念，在行动上自觉遵守和奉行医院文化的基本信念和行为准则，不断提高医院竞争能力，更好地为病人提供优质高效的服务。对于一个医院来讲，医院文化水平高低是医院整体素质高低的一个重要标志，决定着医院的兴衰。充分认识到加强文化建设的重要性与紧迫性，医院与时俱进地提出了用先进文化教育人、塑造人、鼓舞人，用高尚医德引导人、激励人、约束人的工作思路，强化文化优势、竞争优势和发展优势，突出先进典型的文化引领作用，使医院发展的活力在团结协作、争当模范、比学赶超中竞相绽放。近年来，医院着力在先进典型发现、培育和宣传工作中积极探索，塑造特色文化品牌，切实把先进典型的培育、宣传、学习作为围绕大局、服务患者、提升医院文化整体水平的有效手段，用先进典型文化引领一批反映时代精神、体现时代价值的“杜丽群”式的先进典型人物和集体。

        四、南丁格尔精神的传承

        红十字不仅是一种精神，更是一面旗帜,指引着无数的白衣天使成为继承这项崇高而伟大的事业的执旗之人。南丁格尔精神、医者仁心、大医精诚这些医学职业精神，在医患关系仍然严峻的今天，尤其需要我们广大医务人员去弘扬和传承。

        随着近年来媒体的不断曝光，由医患纠纷引发的群体性事件、暴力性案件时有发生，且恶性程度不断提高，作为传染病医院的院长，我不禁在思考，如何在医院文化建设中传承医疗卫生工作者的职业操守和救死扶伤的职业信仰，用文化构建一个和谐的医患环境，从根本上杜绝医患纠纷的发生。特别是传染病患者，面临身体疾患和精神压力的双重压迫，他们比普通患者更需要关注。在治愈他们身体疾患的同时，还要带给他们精神的慰藉，让他们得以回归社会，这不仅仅需要高超的医疗技术！

        先进典型不仅在于培育和推出，更重要的是在于精神文化的传承。作为传染病医院，面对严峻的传染病防控形势以及职业暴露的高度风险，必须打造一支结构合理、技术精良、勇于担当、无私奉献的传染病防治队伍，才能应对严峻形势，担当起传染病防控事业的重任。这支队伍要具有忠于传染病防治事业的品质，同时要用精神来武装，在突发传染性疫情袭来时，才能做人民和政府强有力的后盾。在推出先进典型后，医院不断提炼和沉淀精神文化，充分发挥先进典型的辐射和引领作用，深入扎实地开展向身边楷模学习活动，比先进、争上游，比贡献、促发展的氛围日益浓厚，互相学习、共同进步、争当先进的良好氛围逐渐形成。

        五、未来的憧憬

        “为什么我的眼里常含泪水”，是因为南宁市第四人民医院里有无数个“杜丽群”式的先进人物感动着我。他们的事迹和精神感召着我，让我坚定的加入这个神圣而光荣的团队，与他们并肩战斗在这片让我毫无保留地挥洒我余生精力的大地——传染病防控事业。全院职工继续秉承“为生命站岗、为病人尽心”的核心价值观，践行杜丽群精神，以科学发展观和十八大精神为指导，建设三好一满意医院，建设平安医院。打造5个区域性中心：艾滋病临床治疗中心、结核病临床治疗中心、肝病临床治疗中心、突发传染病公共卫生事件救治中心和感染性疾病检验中心。使医院成为名符其实的传染病诊疗中心、传染病康复养疗中心，传染病学研究中心，传染病专科培训中心。早日把医院建设成为立足首府、服务广西、面向东南亚现代化国内一流的三级甲等传染病综合医院。把医院打造成以更高超的医技、更完善的服务、更厚重的文化、更饱满的激情，守护健康，解决疾病困扰的政府放心、群众称心、职工安心的传染病医院。

        作者简介：吴锋耀（1962-），男，仫佬族，大学本科，学士学位，院长，教授，主任医师。研究方向：传染病学临床麻醉、医院管理。邮箱：wufengyao@126.com   联系电话：13517810260