心脑肺肾理应是人体最重要的器官,如果它们出现问题,人的麻烦就大了。但因为它们藏在身体里看不见,摸不着,有时人们并没有觉得它们对身体有那么大的重要性。甚至不时还要欺负欺负它们,给它们一些脸色看。幸亏心脑肺肾这些器官肚量还比较大,对人给它们的一些侵害,还是比较包容的,事情不大就不与人斤斤计较了。人不是对所有的器官都不在意,由于每个人对医学知识掌握的不同,理解的不一样,对待器官的态度就判若两人。对那些脸面上看得见摸得着的器官显然重视度就高,不但呵护有加,有时还会花费重金把它们装扮起来,作为自己生活中的名片,例如眼睛。

人对眼睛的关注度,多少让其他器官感到嫉妒。但这也是没有办法的事,谁让它是人的门面呢。其实眼睛的重要性还不仅仅是撑门面,它对人的许许多多作用都不可以让人对它小觑。人通过眼睛感知世界,了解大自然,区别真善美;人通过眼睛读书,获取了知识,充实了头脑完善了自我;人通过眼睛眉目传情,建立了世上人与人最含蓄表达情感的方式;人通过眼睛识路,避免了把自己带入不可挽回的绝境;人通过眼睛识物,辨别了物质的真假和优劣。所以,人通过眼睛生活、学习、认识彼此、享受自然。 

作为一名医生,眼睛在其职业的重要性也是不可低估的。医生通过眼睛认识了第一次与他见面的病人;医生通过眼睛完成了诊治病人最重要的一步,视触叩听的查体;医生通过眼睛进行了让病人起死回生的临床操作和高难度手术;医生通过眼睛记录了病人的发病过程和病情变化,完成了医疗文书的书写;医生通过眼睛查阅了医疗文献,找到了诊病治病的最新进展。很难想象医生失去了眼睛,如何能把以上工作再继续进行下去;如何能在救死扶伤第一线走的太远。这样一看,医生的眼睛确实非同一般,医生这项职业没有眼睛万万不可。

其实,这个道理我不说,别人也都很清楚。但今天在这里我所要强调的医生的眼睛与其职业生涯的重要性,不仅仅是这些,还有那些常常被外人甚至连医生自己都容易忽视和遗忘的潜在功能。我们都知道人一旦得病,会很痛苦。特别时间一久,病老是不好,人又会产生心理病。躯体病加上心理病,这就是雪上加霜。躯体的苦加上心理的无奈,病人就进入到了痛不欲生的状态。病一旦演变为恶性循环,再高明的医生也会束手无策。所以,第一时间发现病人心理的变化,及时干预,及时化解,应该是一个非常不错的选择。但躯体病好描述,可心理病连病人都说不清楚。这时医生一定不要忘记眼睛是心灵的窗户。躯体的难受可以用语言来表达,心理的不适可以通过眼睛来观察。看一眼病人的眼神,医生就知道病人焦虑了。对那些语言表达有障碍的病人,躯体的不适、病情的变化可以通过观察精神状态来判断,而与精神状态好坏最直接相关的就是病人的眼睛。

有时医生和病人的目光一接触,许多信息已经掌握在医生的脑子里了。病人眼睛睁开、眼光发亮,说明病情好转;病人眼神平缓、目光祥和,说明心理状态稳定;病人眼睛灰暗、无精打采,说明病情加重;病人眼神惊恐、目光四处游走,说明心理恐惧。因此,有经验的医生从不放过每天和病人眼神的交流。

当然病人在有病之前,他也是一位社会人,他也熟知通过眼睛能够了解人的内心,通过一目相碰就可猜透彼此心中的真实想法。所以,即使有些病人天生胆小,但在面对医生的时候,也会鼓足勇气,双眼直视医生的眼睛,以揣摩和验证医生的判断。医生的眼神是果断的、坚决的、无拖泥带水的、自信的,无疑让病人就有了主心骨,看到了治疗的希望,也庆幸自己找对了医院、选对了医生;医生的眼神要是漂移的、东张西望的、不敢直视的、胆怯的,无疑让病人寄托的希望会顷刻瓦解,治病的信心一落千丈,后悔进错了医院,碰到了倒霉的医生。医生与病人确实需要语言的交流,但有时眼神的沟通会胜过语言的效果。眼睛容不得虚伪,眼神看透了人的内心。人的真诚不是说出来的,是从眼睛里感觉出来的。人只有在眼睛彼此对视的时候,才能读懂彼此的诚信。眼睛的基本功能,是天生带来的;眼睛的潜在功能,是需要后天历练的。谈到后天的功能就会有成功和不成功的,历练的好理所当然就会走向成功,历练的不好也就不要抱侥幸心理。

医生的眼睛要想读懂病人,同时也要经得起被病人读懂是要下一番功夫的。它同医生所具备的其他临床能力是一样的,不学不会,不悟不懂。

1、对病人要真诚。只有真诚对人的人,眼神才是友善的、温和的、慈爱的、有情感的。不用表白,病人会从医生的眼睛里看到什么是真诚的医生。

2、临床能力要扎实。眼神充满自信、坚定、不容置疑,一定会给病人带来安全感。有安全感病人就会踏实,就不会胡思乱想,心理就不容易出问题。自信一定来源于能力,医生的能力在临床功夫,临床功夫是在与病人的反复、密切接触中产生的。

3、不要忽视用眼神与病人交流。有时眼神的交流胜于语言,记住此处无声胜有声这句话。空洞的语言,不如真诚的一瞥。医生眼里流露出的关爱、同情会犹如一剂良药,化解病人躯体病的痛苦,平抚病人心理病的焦躁。

4、眼睛不会撒谎。语言可以有水分,甚至与事实不符。无病也可以演成无病呻吟,所以,脸上的任何器官都可以装假,唯有眼睛怎么装都装不像。如果医生对疾病的真伪没有把握,还是看一看病人的眼睛。

5、用眼睛读懂病人,需要养成习惯。人与人接触、打交道,首先是用语言,医生与病人也是如此。语言在医疗的重要性是不可置疑的,如果用语言打前站,眼睛交流打配合,无疑对于医生知晓病人、了解病人会起到如虎添翼的作用。所以,医生既要有与病人用语言沟通的本领,也要养成用眼睛了解彼此的习惯。

一名合格的医生会使出浑身的解数,了解病人、认识疾病。不放过学习任何一个有益于接近病人、判断病情、进而干预治疗的有效手段和方法。显然眼睛的交流会给医生提供这样一个机会,医生通过病人的眼睛看到了疾病的起起伏伏,也读懂了病人的内心世界是忐忑不安还是心静如水。人人都有一双眼,眼睛的功能也是众所周知的。但医生的眼睛有独特性,需要用好眼睛的潜在功能。