2020年年底前，全市各综合医联体内将实现远程医疗全覆盖。日前，市卫计委和市中医局联合制定并公布《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）实施方案》。方案要求，医联体内医学影像、检验、病理检查等资料和信息可共享，检查检验结果互认。

医联体内检查结果互认

根据此次方案要求，三年内，本市三级医院分时段预约诊疗将精确到30分钟；二级综合医院分时段预约诊疗精确到1小时。三级医院优先向医联体内基层医疗卫生机构预留预约诊疗号源。对于预约患者和预约转诊患者要实行优先就诊、优先检查、优先住院，引导基层首诊、双向转诊。有条件的医院也要逐步完善住院床位、日间手术预约服务，探索提供预约停车等延伸服务。

到2020年年底前，本市各综合医联体内将实现远程医疗全覆盖。同时，医联体内要实现医学影像、医学检验、病理检查等资料和信息共享，实行检查检验结果互认。基层医疗卫生机构也将逐步扩大远程医疗服务范围，使更多的适宜患者能够在家门口获得上级医院诊疗服务。同时，签约患者提供适宜的远程医疗、远程健康监测、远程健康教育等服务。

医院要设立医务社工岗

此外，医疗机构要设立医务社工岗位，负责协助开展医患沟通，提供诊疗、生活、法务、援助等患者支持等服务。三级医院可以设立医务社工部门，配备专职医务社工，开通患者服务呼叫中心，统筹协调解决患者相关需求。

与此同时，以9家三级医院开展的日间手术试点为基础，本市将逐步扩大日间手术病种范围，逐年增加日间手术占择期手术的比例，缩短患者等待住院和等待手术时间。有条件的医院将设置日间病房、日间治疗中心等，为患者提供日间化疗、新生儿日间蓝光照射治疗等日间服务。医联体内基层医疗卫生机构为日间手术和日间治疗的患者提供随访等后续服务。

 利用互联网技术，各级医疗机构特别是三级医疗机构，将为患者提供移动支付、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务。同时，应用可穿戴设备为社区签约服务患者和重点随访患者提供远程监测和远程指导。