作者 | 杨欢 主播 | 小时
我的朋友小米曾经给我讲了一个发生在她身上的故事。因为属兔,她小时候的名字叫米小兔。一次生病,妈妈领她到医院看病,妈妈拿着医生开的检查单在诊室外等了许久也没有人喊她的名字。到中午了,外面候诊的人都走光了,妈妈问医生怎么没人叫我女儿的名字?医生说,你女儿叫什么名字?妈妈答,米小兔。医生看了看说,没有这个名字,只有一个叫朱小鬼的,叫了半天也没有人。
这个故事当年我听时都笑翻了天。我的同事的姐姐走在街上不小心扭伤了脚踝,到医院拍片时等了很长时间没人叫她的名字。找到医生问时,医生看了看单子说,还有一位叫焦裕禄的没拍。说完自己也笑了,你敢和名人叫一个名字。同事的姐姐当时气的脸都白了,原来,当她告诉医生自己的名字时说了一句,姓焦裕禄的焦,没想到医生就把她的名字写成了焦裕禄。
一直以来,人们都宽容着医生的“天书”,好像医生写出来的字没人能认出来是天经地意的。到医院工作后才知道,原来医生写字太潦草,字迹不端正,引发的不仅仅是笑话了。因为猜不出医生的字,看不懂医嘱、处方,甚至取不来药,耽误检查,影响治疗的情况屡见不鲜。很多医疗纠纷、患者的投诉就是由医生的“天书”处方、“狂草”处方引起。我一直挺纳闷,当医生的,一般都是具有较高文化素养的知识分子,为什么写不好字?一位医生说,归根结底是观念问题。自以为有本事,不拘小节;自以为能看好病就行,写处方、病志都是例行公事,自以为写字别人认不出就是有水平。也有医生说,写多了,同样一个字你天天写,自然变成草书。还有的说,现在大多人对医学知识及一些药品的基本名称的了解还是相当缺乏,对于医学书写的格式不太知情。
长期以来,对医生的“天书”老百姓只好要么宽容对待,要么无法忍受。
现在,医生的“天书”有人管了。听说,在有的医院,医生病志书写不工整、字迹太潦草会被停职练字;听说,现在还有很多医院已经把字写得工整作为招聘新医生的考核内容之一。字写得不好的,学历再高、研究再深,也不能被录取;听说,新的《处方管理办法》要求医生在开具处方时,必须使用规范的中文或英文名称书写,不得自行编制药品缩写名称或代号。医生的“天书”会离我们越来越远了。