作者：赵斌 主播：宋平
各行各业都有自己的职业道德标准，就是说做老师要有师德，做医生要有医德，同样做演员要有艺德，做运动员要有体育道德。只有这样大家才能把自己的职业当成一种使命去做；才能尽心尽力不辞辛苦的去做；才能想尽一切办法为其服务对象做的尽善尽美；这样大家才可能有朝一日在本行业脱颖而出，成为被人尊重的佼佼者。
所以老师会为着自己肩负着园丁的使命，对每一位学生尽职尽责。医生会肩负着救死扶伤、治病救人的使命，对每一位患者竭尽全力。演员会肩负着教育和娱乐大众的使命，对每一位观众或听众展现生活的美与丑。运动员会肩负着为国争光的使命，为每一位体育迷诠释拼搏和永不言败的理念。理应我们应该对这些在各行各业做出成绩，坚守自己道德标准的职业者喊一声赞。
但有时候却常常看到一些不和谐的现象，不听话的学生、辱骂医生的病人、侮辱演员的观众、扔瓶子给运动员的体育迷。这是对这些职业者的激励？奖赏？认可？还是羞辱？显然都不是。只能说明行其事的人没有德性或是德性不够。由此看来，不管是服务者还是被服务者都应该遵从各自的道德标准。那就是说，做学生也不要太任性，学不好也有你自身的问题；做病人也不要太霸道，不是脾气大病好的就快；当观众也要上档次，节目是给大家看的，你不喜欢还有别人喜欢；当体育迷也要有涵养，人不是机器，在竞技活动中失误在所难免。只有这样，社会才能达到和谐；大家才能互相尊重彼此；也只有这样，服务者和被服务者才能从自身参与的活动中达到最大的获益，感受到最大的愉悦。
人的一生中，可以不去体育场、音乐厅、饭店这些公共场所。可以做到不对运动员品头论足，不对演员说三道四，不对饭菜挑挑捡捡。但人食五谷杂粮，是一定要生病的。我今天从事的职业是医生，给别人看病，可有一天我也会成为其他医生的病人。生病既不容易也不难，难得是如何成为一名合格的病人。平素大家都要求服务者把工作做到位，争做一名合格的……，但很少要求被服务者把自己的角色扮演好，也争做一名合格的……。正因为这种要求的不对等性，使得在许多涉及公共服务的场所，经常会发生一些不和谐的事情，如上面谈到的，对运动员品头论足，对演员说三道四，对饭菜挑挑捡捡。
许多国人有一个习惯，认为花钱了，理应就是上帝。而且这个上帝可以是一个目无组织纪律性的上帝，是一个目无旁人的上帝，是一个以自己定法定理的上帝。虽然这个世界上是没有真正上帝的，但即使大家心目中的上帝也是一位心地善良、宽容，为大多数人服务，为大多数人排忧解难的公正者。医院是一个公共场所，任何病人都可以来，所以它不是给某个人服务的地方。医生的职责是救死扶伤，所以有时候它不是按照先来后到的顺序来看病，而是依据于病人的病情轻重缓急来诊疗。所以先花了钱的病人并不见得比后花了钱的病人先看病，有时即使病人没有钱，但因为病情危及到了生命，他也可能被安排在最先救治。
工作中我愿意成为一位被大家认可的好医生，假如有一天，而且肯定会有这一天，我成为一名患者，我也愿意成为一名被大家认可的病人。在这里我要说，病人和旅游者、食客、听众肯定是不一样的，因为他承受着躯体的痛苦，心理的不适。他到医院来不是为了观光、欣赏、享受，而是为了得到关爱和救治。理应医生对每一位患者，都应该给予他们最好的关爱，让他们得到最好的救治。但这绝不是我作为一名患者可以任性的前提，我会尊重医生、配合医生共同完成对我的医疗救治。所以作为病人也应该有自己的行为规范，我把它称作---病德。
在临床工作中经常会见到，病人一得病，马上就想知道诊断、马上会想到医生手里肯定有一支良药，天真的认为花了钱诊断就能明确，所有的病都是药到病除。否则就是焦虑、气急、发脾气，责怪医生。还有的时候，病人不听从医嘱，把从网上或其他途径得到的不确实的医疗信息与医生讨价还价，今天说做这个检查，明天说不吃这个药。否则就怀疑医生过度医疗或不作为。有时病人一旦生病，心理就变得脆弱，渴求人们给予更多的关注，如有怠慢，也不管什么原因，就会发牢骚，甚至对之前的医疗过程都不信任。还可以列举出很多很多是因为患者自身没有做好当合格病人的准备，而引发的就医体验的不愉快，甚至干扰医疗救治或耽误病情的事情。
病情轻时，病德的好坏不好鉴别。因为病情轻，病人的心态都比较平和，依从性都比较好，引发情绪变化的阈值也比较高。到了病情急、病情重、病情变化的时候，最容易看出病德的高低。我从做医生的感受，给自己未来成为一名合格的病人列出了几条病德标准，供大家参考。
一是要有涵养，要充分信任你的经治医生，信任可以激发人的灵感，可以提升人的责任心。只有信任医生，病人才会有好的依从性。而依从性是保证医疗救治得以顺利完成的最重要一环；
二是要有一定的医学常识，病人也应该了解一些医学的发展和医学的局限。认识到不是什么病都能马上诊断、马上治愈，而从来没有反复。有时，时间可以告知一切，要给自己时间，也要给医生时间。不要在不懂的问题上与医生争执，但可以请教和学习。尊重他人是一种有教养的体现；
三是不要认为有钱就可以任性，在医学和生命这件事上，还存在着许多不确定性，钱财两空的疾病还不少；
四是疾病是自己得的，不管是老天爷强加给我的，还是自己自找的，不要怨天尤人，好像大家都欠我似的。更不要自暴自弃，不配合治疗。要学会容忍，要有一个好的心态；
五是要有感恩之心，这是一种相互的尊重。感恩的对象可以是医护人员、同室的病友、医疗陪护人员和家属；
六是遇有矛盾，要遵循求大同存小异的原则，不要在细枝末节上纠缠不休，寻求合理的解决渠道。不要大发雷霆，甚至砸东西打人；
七是充分了解医院和病房是一个特殊的公共区域，个人的喜好如果对别的患者有较大影响，应尽量避免。包括大声说话、穿衣过少、走路声响过大等等。
患病是一个痛苦的过程，早日从疾病的苦海里逃脱出来是每一位患者的希望。医治疾病是医生为主导，配合疾病的医治是病人为主导，两者密不可分。作为医生和病人双重角色的经历者，我看到了许多医生的伟大，也看到了许多病人的坚强和勇敢。但疾病也很狡猾，它不会轻易退出它赖以生存的舞台，它会给医生和病人制造各种麻烦。而且很多时候，疾病可以轻而易举地击败我们其中任何一方的努力。因此，唯有医生与病人携起手来，互相配合，遵从各自的行为准则，才可能击退疾病，为病人赢得健康。由此看来，倡导好的病德，对病人、对医生都会带来百益，而无一害。
