“医学，是随着人类痛苦的最初表达和减轻这份痛苦的最初愿望而诞生的”。医学，从其诞生之日起，就伴随着帮助、同情的人道主义关怀。医学，不是单纯只有科学性，还应该具备社会性与人文性。医学，直面的是人，应该是“人学”。相对于探究外部客观事物，追求普遍知识的科学而言，人学主要是针对人自身提高个人精神境界和智慧能力的一门学问。所以，人学包括了人性、情感、思想、价值观、生命理念、感受等只有作为人独享的品质。疾病是客观存在的，没有思想，没有感觉，世上的疾病都是一个样子，只能区分出疾病的种类，或是肺炎，或是癌症，仅此而已。但疾病在不同的人身上就会表现出截然不同的感觉，或痛苦，或恐惧，或无奈。正是医学的人学属性，使世上所有的病人都是独一无二的，不会出现相同的病例。

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古代医学，由于对疾病的认识少，治疗手段也不多，医学的人学属性表现的最为明显，医生遵循的治疗宗旨不是靶向药物、精准手术，而是自然的自愈力、语言和不伤害原则。伴随着医学科技的不断发展，特别是近百年来医学取得的成绩，人类进入到了医学科技高于人学的物学显示阶段，技术成为医学的主要支撑手段。医生只拿数据说话，循证医学，各种指南成了医生看病的主要依据。病人的主观感受，病史的采集，床旁的查房已经流于形式。所以，与病人面对面的交流越来越少，许多手术医生只能在手术台上第一次见到真实的病人。病人失去了关爱，缺少了照料，即使疾病得到了治愈也会留下不好的就医感受。

美国著名医学家刘易斯·托马斯曾坦言：他对医生本人不患重症感到“遗憾”。因为如果那样，他就始终无法体验病人的恶劣处境，始终无法真切地感受一个人面临生命危难时的悲伤和恐惧，自然也就无法“亲同己出、感同身受”地去呵护与体恤对方。医字的结构内有一个“人”字，一撇是技术的医学，一捺是人文的医学。由于科技的发展，人文医学的这条腿在逐渐短缩，医学出现了不和谐。据调查，综合医院病人在医疗过程中所遭遇的难题，有27％属于伦理问题，8％与法律有关。病人的医疗选择，受其教育程度、经济收入、生活方式、审美偏爱、道德传统、宗教信仰以及心理特殊癖好影响者高达47.5％。疾病的种类可以数的过来，几千种，上万种，但全世界的病人却变化万千，用数字很难覆盖的过来。病人因为疾病与医生建立了关系，但医生不能因为疾病忘记了病人，病人是疾病的主宰，很大程度左右着疾病的走向，所以，医生必须把病人作为一个整体来治疗，必须对医学作为“人”学的合理性和目的性进行关注。人类对疾病征服的实践活动综合了科学性、艺术性和宗教性，没有人文的医学只会使医学面临绝境、走入死胡同。

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荀子说：“水火有气而无生，草木有生而无知，禽兽有知而无义；人有气、有生、有知，亦且有义，故最为天下贵也”，说明作为人，对待人，都需要有思想、有情感。而作为医生更须知晓人文，富于情怀。医患关系中除科技关系外，极为重要的就是人文关系。病人需要从医生那里得到精神的抚慰，医生也需要以人文关怀去照护病人。医学不是纯科学，今天的治疗手段对，不代表明天的治疗也适用。甚至有些病，会越治越坏。所以，医生千万不可以只关注技术，医学不纯粹，医学不是公式，医学不是放之四海而皆准的真理，医学不是技术高于一切，医学不是唯疾病论。人是生命的主体，思想让生命充满意义，精神给了生命存在的理由。人的机体是复杂的，它由结构、生理、营养、免疫、肠道菌群所把控，更受激素、心理、精神所支配。疾病带来躯体的苦，常常被心理和精神因素所放大。现代医学在治疗躯体的苦上还算泾渭分明，或好或坏或僵持，但在治疗心理的痛上就显得底气不足，有勇无谋，举步维艰，有时会落荒而逃。

医生只有处处想到医学的人学属性，把关爱病人放在第一位，把疗愈病人的精神创伤放在首位，把对病人的同情心、同理心放在心上，只有这样才能在与疾病的对决中获得先机，才有可能使病人得到好的就医体验，才有希望成为病人心目中喜爱的医生。