在临床工作中经常会被病人问到:大夫,我的病重不重呀?什么时候能好?还好得了吗?有时家属也会追着医生问:我父亲的病还有治没治了?还能坚持几天?这些问题确实让医生骑虎难下,因为医学不是公式,推算不出来治病的结局,更无从演算出大限的时间。可医生又不能对病人或家属的询问无动于衷,如何让医生从这尴尬的场面迅速解脱?逻辑思维?信口开河?显然都不适合。其实作为医生,还有一门独门绝技,就是敏锐的直觉。
在病人的眼里,医生是拥有至高解释权的裁决者,它掌控着自己的健康与生死。但如何在信息不确定、不完备、不精确的情况下做出正确决策,应该是医生最重要的使命。直觉不是凭空想象,不是唯心主义,虽然它是来自主观的意识。记得刚做医生的时候,总是依靠越多越全的客观数据给病人诊病治病,满脑子装的都是病人的检验报告和影像资料。跟老医生汇报病例,向家属交代病情,都是拿数据说话,唯恐少了一个指标,漏了一个数据,就会让医疗决策满盘皆输。后来渐渐发现完备的信息,许多情况下不会给你带来完美的医疗决策。有时从指标上看,已经判处了病人死刑,但病人却奇迹般地活了过来;有时病人的指标一片大好,正满怀希望与病人分享的时候,病情却恶化了。随着在临床摸爬滚打的时间越来越久,对病例积累的越来越多,让我对学识(确定的、固定的、完备的、具体的)和临床智慧(不确定的、易变的、不完备的、抽象的)二者之间的协调越来越重视。医生不仅仅是处理预料之中的事,更要学会如何了解事实之外的游离地带。
直觉从字面上解释,是不以人类意志控制的特殊思维模式,它是基于人的职业、阅历、知识和本能存在的一种思维。再说的详细一点,就是由脑中若干记忆碎片,与通过视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉接收到的信息进行综合,跳过逻辑思维层次,直接将这些信息中和的结果,反射到人的思维当中。直觉思维具有直接性、快速性、跳跃性、个体性、坚信行和或然性。正是由于人与人之间的不同,以及直觉思维属性的特点,导致了人对同一事物的直觉千差万别。在医学界有个不成文的说法:医生越老越值钱。显然医生老了,思维、记忆、身体都不如年轻医生,它的价值为什么有时还要超过年轻医生?其实就是老医生的临床直觉要远远强于年轻医生。直觉思维在各行各业都不是可有可无,也无法都用逻辑思维替代,但是临床医学的每一步走都离不开医生的直觉。有人会说,医生凭直觉看病太不科学了。实际医学本身就不是纯科学,虽然临床疾病名称是一样的,如高血压、糖尿病,只要超过制订的标准就可以说这个人得高血压了或糖尿病了。可是医生都用同一个方法给病人治疗,结果会大不一样。有经验的医生和初出茅庐的医生在直觉判断上就成了分水岭。
直觉不是拍脑门,更不是想当然,直觉是人类意识中不可或缺的一部分。比如人遇到一辆汽车向他迎面开来,他不会为躲不躲这辆车启用逻辑思维的想象,他的直觉会告诉他必须马上避让汽车。所以,人的有些直觉是在不知不觉中形成的,有些润物细无声的感觉。但人类更多的直觉是在实践中历练而成。医生如果只用上学老师教的那些书本理论去看病,我想他一定会被碰的头破血流;医生如果只会捧着检验报告去诊断疾病、治疗疾病,我想他一定会被医生队伍所淘汰。
医学的本质有三个:不确定、不精准、不全面。事实也确实如此,生物学是三大基础科学中最无规律可循的一门,一开始就没有什么规则可循,普遍适用的规则更少。医学中的每一个检验,甚至可以说任何领域中的任何检验,都存在假阳性率和假阴性率。这样看来,在医学中我们最信以为真的这些数据充满了迷惑性,常常会把医生带进思维的陷阱。医学是针对人的学问,许多时候人的喜怒哀乐靠化验数据是反映不出来的,唯有与人密切接触,通过察颜观色,言语互动,才能有真实的数据感。直觉的数据是看不见,摸不着,读不出来的。而一个医生的直觉不是靠凭空想象出来的,一定来自于头脑复杂的运算,人脑的运算速度非常之快,而这样的运算在我们意识里面是无法追踪到的。所以医生的直觉是来自于知识的提炼,就是医生在经过长年累月,大量病案累积的结果形成的一个完整有机的判断的标准。而这个标准和他的大量的累积知识,我们况且叫它先验知识。
对于先验这个词哲学家早就有了很多的探讨,特别是康德在这方面做了大量的工作确立知识的先验原则。简单地说就是先于经验之前就有了对事物的看法,与我们常说的后验,也就是在经验之后得出的对事物的看法是不完全一样的。医生的成长要靠在与病人的密切接触中获取经验,故后验的知识对医生的进步不可或缺。但许多经验也会受到视觉和听觉的干扰,带来遮蔽,真实性会打折扣。其实医生的工作,不管是诊断还是治疗,都是先于经验之前,因为每个病人都是这个世界上独一无二的,有同样的疾病,没有同一样的病人。所以医生的每一次出手,不管是药物还是手术,都是全新的,都是对自己和病人的一次挑战。这就是前面提到的医学每一步走,都有医生直觉的影子。在我的理解里先验也就是直觉了,当然这些先验和直觉也是由既往经验或逻辑论证所形成建立起来的。如果医生丢掉了直觉的敏感,先验的知识,看起病来就跟盲人摸象差不多了。现在急诊科老年病人非常多,多种疾病合一身,器官功能老化比比皆是,如果医生光盯着化验指标的正常与否,恐怕没有几个病人能出院了。直觉告诉我,老年病人的吃喝和精神状况就是老年病人的晴雨表。所以不管这位老年病人得的什么病,吃喝好坏一定是我要问的;老年病人的精神头有没有一定是我要看的。即使化验有些问题,临床症状还会存留一些,都不影响我建议病人可以回家慢慢调理。
虽然直觉,先验都是以貌似真理的形式出现,但它不是真理,也不能算科学,而且在之后也常常被新的发现,新的知识改变先验的认知,所以还不能把直觉当迷信,把先验当信条。即使许多时候在临床频频出手的直觉没有过错,但也可以在个案上出现失误,医生要记住,在医学中玩的是概率游戏。当医生容易吗?当医生很难,难的不是对高大上技术的掌握,难的不是吃苦耐劳的精神,难的是医生会不会用脑,会不会思维,有没有直觉的敏感性。英国数学家贝叶斯说:如果你不能使用先验知识,对于未来,你将不可避免地做出荒谬的判断。“这是我们凭直觉感知世界的方式——没有绝对知识,只有附带条件的知识”。