愤怒是人性中最黑暗、最令人坐立不安的负面情绪。不管是站在自己的角度上，还是站在他人的角度上，我们都应该学会去控制心头熊熊燃烧的怒火，唯有如此，我们的行为才能称得上是理智的。富兰克林说：事情若以愤怒开始，必然会以羞辱结束。哈佛校长福斯特说：一旦愤怒将理智之烛吹熄，人类便会陷入黑暗之中。作为生物学普遍存在的一种复杂本能——愤怒，该如何采取相应的对策呢？
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1、看事情是否重要
有时候，当你无法判断自己为眼前的事情而愤怒是否值得时，不妨想象一下，这是你生命中的最后一天，你还会为这件事发火吗？任何愤怒都是缺乏理智的，愤怒也是无力抵抗的武器，最后结果就是两败俱伤。
2、事情是否可以改变
因为不可抗拒的因素生气，如天气，交通堵塞，就会被认为是“坏脾气”。不可抗拒因素是一视同仁，没有人为的参与，也与人无关，而且随时间它是可以改变的。为这些事发脾气，是放纵和缺乏教养的表现。实际任何事都可以改变，平息愤怒最好的办法就是等待。
3、事情是否值得
若你的答案是值得，那么你就应该考虑，你想要从愤怒中获得的到底是什么？无非有两种答案：解气和解决问题。愤怒带来的是两败俱伤，解气只是主观的想象，客观的结果还是愤怒。如果发火的原因是解决问题，你也不应过于气势汹汹，而是应该采取将问题解决的态度。愤怒是为了别人的过错而惩罚自己，所以换位思考，相互体谅是既可以解决问题，也可以消除怒气。
身为一种强烈的情绪反应，愤怒瞬间就会让我们失去理智，变成一个没有接受文明的疯子。而且发脾气的人总是会比被发脾气的人，在情绪和身体承受更大的损失，气大伤身。所以，在生气的时候，若你想要讲话，不如先从一数到十，或者反复拍打自己，以此平复一下愤怒的情绪。
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从人的性格特征，一般将愤怒分为四种类型：破坏型愤怒；自责型愤怒；习惯性愤怒；隐忍型愤怒。对于每一种类型的愤怒，需要给予针对性的处理方法。
1、破坏型愤怒的解决办法：（1）允许自己生气。生气是人的天性，只要主观与客观不一致，不管是想法还是行为，情绪首先流露出来的是不快，学会随时调整，把愤怒消灭在萌芽之中；（2）把心里话说出来。讲明真相，求得彼此的理解，也就没必要大动干戈；（3）学会掌控生活。积极的生活态度，就容易养成阳光快乐的情绪，也会有一颗容人的大心脏。有宰相肚子里能撑船的心，愤怒也就成不了生活的主流了。
2、自责型愤怒的解决办法：（1）反问自己。要先梳理出真正的责任在哪里，而不是不假思索地挺身而出，将那些不该自己承担的责任一股脑地揽到自己身上。（2）提高自己的自信心。是人就会犯错，也不是犯错都是自己的错。自责就是没有自信。在知识学习上，在实践锻炼上多下功夫，人就会从不自信变成有自信。
3、习惯性愤怒的解决办法：（1）直面自我内心。考察自己的内心是否足够阳光，改变对世界消极的态度，不要把任何事情当成理所当然，尽量不说：我当然很生气了，杜绝自己的愤怒自动出现。（2）培养乐观的习惯。保持愉悦的心情，释放自己不满的情绪，以积极的方式来思考，以冷静的方式来行动。
4、隐忍型愤怒的解决办法：（1）对自我信仰进行挑战。对这种外表与内心不一致的行为进行挑战，挖掘内心的真实情感，让外表遵从于内心。（2）让自己置身事外。把自己排除在主角之外，以旁观者的视角看待和分析自己。是非曲直，旁观者清。（3）理性地对质。摆事实讲道理，谁的错谁买单。
各种愤怒的类型形成，有其多方面的原因，无疑主观因素是很重要的成因。如果搞清楚自己的愤怒类型，从主观上着手，不护短，不找借口，尝试不克服不罢休的态度，终会有一天那种纠缠不休，影响你与人相处的愤怒情绪，会离你渐行渐远。
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沟通是人与人交流，特别是人与人之间彼此了解，化解分歧的有效手段。通过沟通让自己被别人熟知，自己也从中获得各种各样的建议和意见，这些建议和意见给自己提供了集思广益的平台，有了照顾方方面深思熟悉的思考。所以沟通的重要性对每一个社会人来说不容置疑，掌握好沟通的能力，也是让自己在社会立足，与人平等交往，管理好情绪，减少愤怒的有效保证。说话人人都会，但沟通作为一种能力，还需要在一些方式上去做努力。
1、坚持不愤怒、非暴力式沟通
愤怒是常态，不愤怒是心态。坚持不愤怒，就是在沟通中始终保持一个良好的心态。沟通中良好的心态来自，沟通双方的换位思考。站在对方的角度看待自己的观点，是可行还是不可行，就一目了然。如果只考虑自己，不顾对方的感受，再好的观点，也会存在分歧。公说公有理婆说婆有理，难免就会起争执，非暴力沟通也就变成暴力沟通了。 一旦沟通有了愤怒的元素，沟通也就失去了理智，没有理智的沟通，沟通就是一群无脑儿在打群架。
2、不要将主观的看法当成客观的事实
主观是一个人的想法，在你眼里也许它都是对的，但别人未必都是这样的态度。沟通也是求大同存小异的过程，如果把沟通变成一个人的圣旨，一定是错误理解了沟通的概念。 沟通都带有或然性，而不是强迫性，不能违背沟通的初衷。
3、摆事实讲道理
沟通双方是平等的，没有强势一方，也不存在弱势一方，遵从的原则：以理服人。不要店大欺客，也不要仗势欺人。沟通是文明行为，不是靠威胁的语言，也不是靠比胳膊的粗细。
现代管理学之父德鲁克说过：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。沟通是一门艺术，把这门艺术应用的游刃有余，是我们一辈子要努力做的事，因为人生永远在沟通的路上。
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世界上，人都是主观为自己，客观为别人。《红灯记》里，鸠山有一句话：人不为己天诛地灭。所以，人在与人相处中，不习惯或者不曾想要让自己站在他人的角度看问题。一味地以个人为中心，只顾及自己的感受，最后就只能以僵局收场。孔子说：“己所不欲，勿施于人。”要想改变这一现状，需要从以下几方面做出一些思考：
1、让自己拥有甄别对错的能力
要想在复杂的社会关系中，让自己准确地进行换位思考，首先就应该提升个人的能力，在对与错、美与丑的甄别上，具有自己的独特分辨能力。
2、先冷静、再换位
换位思维不是在任何环境下都能够做到的，所以在准确把握换位思考的前提下，是让自己先有一个清醒、冷静、客观、不烦躁的，心平气和状态。
3、认识到自我思维的局限性
再缜密的自我思维都会带有片面和独断的烙印，而换位思维则可以使你观点中的主观性一面被进一步淡化，令你在考虑他人的看法时，对自我观点进行全面评估，使其增加被普遍接受的可能性。
4、换位思考不代表全盘接受他人的观点
当你不断地与他人观点交换时，你的观点也会日趋成熟，主观的一面在淡化，客观的一面在凸显，这样会有越来越多的人接受你的观点。
我们的纠结往往并非来自于问题本身，而是因为我们过度坚持自己对问题的看法而产生的固执与偏执。站在他人的视角上对自我观点、自我做法进行审视，能有效缓解压力、减少愤怒。
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不肯原谅别人的人，就是不给自己留余地。有人说：让仇恨的种子在内心生根发芽，便只能吞噬掉自己的快乐。所以，当你发现因为自己心胸的不开阔，对他人产生了直接的敌意，并想到对其产生报复时，你需要做的是：
1、释放自己
压抑自己的愤怒，只会让愤怒的情绪越积越大。若你不想成为一个对生活看不惯与人结仇的人，那么，你便需要坦然地承认自己的各种负面感受，通过各种途径释放压力和愤怒。包括与人沟通、运动、读书等等。
2、学会宽容他人
对他人不满，也会换来他人对自己的不满，来自双方的不满情绪，就会使心情紧张，情绪失控。宽容是一种美德，是一种修养，宽容的结果是赢得人心，赢得他人的理解、信任与尊重。
3、理智做事
不管遇到什么事情，做决定之前，先要三思：“这样处理问题是否合适？”“这样做的后果到底是什么？”有了理性的思考，你便能够有效地克服“豁出去”的非理性想法与做法。
报复心理是愤怒情绪的延续，是非理智的，是不可取的。而理智地面对他人对自己的“伤害”，学会正确地保护自己，是让自己远离报复情绪侵蚀的最好方法。报复是双方受损，而原谅是一种高贵的品质、崇高的境界，是精神的成熟、心灵的丰盈。
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生气是娘胎里带来的，而且陪伴我们终身，生气可以有阈值，但却是一种不假思索式的冲动反应。会生气的人世间比比皆是，可不去生气的人就没有想象的那么多了。不生气，源于第一时间情绪的有效管理。一般来说，弱者会任由行为控制情绪，强者则会任由情绪控制行为。当你在扣动生气的扳机时，应该做些什么才能让理智控制不生气，生小气，生瞬间的气，需要每一个人去思考：
1、我的生气强度与生气理由相对称吗？
若你仅仅是因为一件微不足道的小事便暴怒的话，那明显是不正常的，而很多人之所以会被各种负面情绪控制，往往是因为他们生气的强度与他们生气的理由不对称。提高自己的学识和修养，让生气永远激发不了你的阈值，这就是涵养。
2、除了生气，你还有哪些选择？
在生气时，有无数的方式可以让你选择：可以大喊大叫或打人这种攻击型的行为；可以转身走开避免愤怒；可以用果断、自信的应对措施，礼貌地告诉对方，你非常生气，但没有伤及内心。无疑第一种方法是短视的，愚蠢的；而后两种方式是智慧的，理性的。
3、思考每一种应对方式造成的后果
若你事先为自己准备了三种应对愤怒的方式，那么，在你生气的时候，你会选择哪一种方式？“若我选择了1号应对方式，会有怎样的后果？如果选择了2号又会如何？那么3号呢？”如果我来回答，选择第一种方式就是对自己的自残，既不利于缓解生气，还会变本加厉，导致躯体、精神双重打击；选择第二种方式，需要个人修养甚高，不仅是对生气的容忍度，还是对生气的化解方式都技高一筹。也是平息生气的最佳方式。选择第三种方式，也需要有较高的素养，以理服人，不是胡搅蛮缠，但定力还没有那么强大，需要发泄一下不满的情绪。在没有伤到内心的时候，点到为止，最后全身而退。
当然对大多数人在生气不可避免，也没有选择以上三种处理方式的时候，不妨尝试以下几种做法，不管在生气时，还是在生气后，都可以把生气的副作用降到最低。（1）听音乐。是不是喜欢音乐都不重要，音乐的美可以直抵每个人的心扉，是平复心情的良药。（2）读书。读书与音乐相比来的没有那么直接，也不是所有人都能接受，但书中的道理却可以让人受益匪浅，开阔胸襟，消化不良的情绪。（3）运动。不管什么运动方式，跑步、打球，一场酣畅淋漓的运动，体内的多巴胺，会让各种不良情绪烟消云散。反之，如果在生气的时候，拿别人当出气筒是最愚蠢的行为。
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凡是有人群的地方，都有左中右。现在媒介发达，每个人都有表达权利，所以正面的负面的信息漫天飞，负面的信息就是流言，躲也躲不掉。流言的危害就是激发个体的不良情绪，而愤怒首当其冲。要想避免别人的流言蜚语扰乱你的情绪，你有以下方法可以参考：
1、价值观端正
每一个人不管做什么工作，都要充满正能量，也就是社会普遍认可的道德标准。做人、做事，不要突破底线。当然对于突破底线的人和事，要有良好的免疫力，不人云亦云，不同流合污。
2、最恰当地回应
当你发现自己被流言缠身时，你可以暂时沉默，不需要立刻反击，俗话说：脚正不怕鞋歪。清者自清，浊者自浊。但是在最适当的时候，你可以在公众面前，通过事实对流言进行直接的回应。
3、借助于第三方
当你发现自己陷入了“有嘴说不清”的窘迫境地时，你应该选择一个中立的、可靠的、被大家认可的第三方站出来，帮助自己说话，它会让你的反驳如虎添翼。明者自明，浊者自浊。
不要让他人的言论来左右你的言行，独立思考，精准出击，是不让自己迷失在他人言语世界的最大解药。流言终究是流言，不攻自破，永远不会登上大雅之堂。但对流言听之任之，还真会让自己的情绪起起伏伏。
愤怒的情绪是一种非常不好的体验，也是在诸多负面情绪中对人杀伤力最大的。愤怒情绪一上来，人就处在一种失控中，平时的智慧，平时的彬彬有礼瞬时间就跑的无影无踪。人们会因为愤怒变得狰狞，变得没有理智，甚至变得疯狂。美国作家马尔兹说：“愤怒是毒化精神的毒剂，它使人得不到快乐，并且把争取成功的巨大能量消耗殆尽。”所以对于愤怒，聪明的做法只有敬而远之。
