医生是一个干到老，学到老的职业。人的身体太复杂，有的器官看得见，有的器官看不见；有的器官功能说的清楚，有的器官功能说不清楚；器官与器官的联系有些是生理的关系，这说明没有病；有些是病理的关系，就代表有病了。所以当医生先是要有一个好的记忆力，各个器官的解剖位置不要记错；每个器官行使的生理功能不要记错；疾病发生、发展的病生理机制不能记错；每个药物的药理特点不能记错。当然医生要记忆的东西还有很多，记得当医学生的时候，对解剖书、病理书、生化书、生理书、免疫书的知识点如果不下点功夫背下来，还真考不出好成绩。不仅医学基础知识要记，临床内容也需要记，如不同的临床症状对应的是什么疾病，病人讲的病史，上级医生的查房意见等，所以有一个好的记忆力，先天就占有了学医的优势。

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除了记忆力外，就是临床的思维能力。简单地说，临床思维就是把记忆的内容再提取，加工分析，融会贯通。在病人眼里身体出现了与平常不一样的感觉，也就是医学所说的症状，就认为是病了，但病人感觉的病，与医生想象的疾病还不是一一对应关系。医生要通过记忆中的症状与相关疾病的关系，经过分析、归纳、鉴别、排除，也就是临床思维，来确认病人的症状和医生脑子里储备的疾病有没有对应关系。有，就是医生眼里的疾病，没有，就是病人眼里的疾病。好的记忆力有先天的成分，有些人能做到过目不忘，听了就记得住，有些人即使花了大力气，能留在记忆里的只是只言片语。而临床思维应该与先天关系不大，全在后天不断地学习，只要不钻牛犄角尖，临床思维是有一定之规的。这个规是与病史、查体、辅助检查、鉴别诊断和时间的线索密切相关。只要把上述内容梳理清楚，做到不主观思维、片面思维、静止思维、习惯思维、唯仪器论思维，大部分的疾病都可以得到诊断，在治疗方向上也少有出现偏差。不难看出，只要医生不惜动脑，在临床实践中积累经验，虽然人与人在记忆力上有差异，但主导临床医学实践的大头是临床思维，临床思维搞定了，医生与医生之间的水平很难分出伯仲。所以医生对用脑学知识都心领神会，不需要点拨的。

对于一般职业，有了知识，掌握了技能，工作也就四平八稳了。可医生这个职业有些特殊，明明有知识，但有些病治不了，治不好；有些病倒是治好了，但被治疗的人，或陪着治疗的家属心理不满意，就医体验也差强人意。所以，医生所学到的知识和治病不能划等号，晚期癌症，即使医生使出浑身解数也是治不了的病，高血压、糖尿病这些慢性病，虽然对它们有很多治疗方法，但就是治不好，去不了根，不难看出医学是存在许多局限的，当然这也是符合逻辑的，否则医院就不会人满为患了。可病治好了，人却不满意，这就不符合逻辑了。这样看来，不能简单用知识来概括医学，这样既不全面，也不实际。不全面是因为在疾病面前，知识和技术永远没有绝对的胜算，人总是要死的，人死的最大概率是因病，没有知识和技术让人长命百岁；不实际是因为医学的主角是人，人的心理不同决定了人是千变万化的。如果用医学一成不变的知识和技术去碰撞不同心思的人，不可能会尽人意。一句话总结下来：医生这个职业仅仅用脑是不够的。

医学是人学，疾病相同，人却不同，医生要想立足这个以人为本的职业，除了用脑，还要用心。用脑解决的是知识，用心成就的是智慧。智慧可以看作是知识的升华，是在知识的基础上融入了大的格局，大的视角。当然知识和智慧一个是有形的，一个是无形的。有形的就有框架，只要努力，就可以习得；无形的光努力是不够的，需要潜移默化的体验和感悟，它们更多与心理相关。每一个人都时时刻刻生活在自己的心理空间，没有人能离开心理的支配。健康的时候有健康的心理，患病的时候有患病的心理。与其说医生开始是从躯体病下手，最后无一例外地都会与病人的心理发生关系，而且每个病人的心理决定了躯体病的走向，决定了病人对治疗的依从性，对医生的满意度。所以，医生看病要树立一个大前提，先赢得病人的心，读懂病人的心，取得病人的信任。如何做到？将心比心是第一要素。医生常常以为病人都是大心脏，以为把技术发挥到极致病人就会皆大欢喜。实际对于任何一个病人没有比第一时间能得到医生在心理上的呵护、温暖、关心更重要的，更开心的。

用心比的不是知识，不是有形的大脑，比的是医生在亲历了那么多病人饱受的躯体的苦，死亡的恐惧，进而对病人保有的同理心。说到同理心，就是设身处地理解，它是心理活动，也就是刚才谈到的将心比心。医生只会用脑，不一定会让知识越来越丰富，也不一定会让技术越来越精进，人一旦没有了情感，没有感同身受的心理反应，一切都会变得越来越麻木，越来越激发不出救死扶伤的进取心。医学是围绕人展开的，不管是医生，还是病人，所以人一定是推动医学发展的最终动力。脑实实在在，代表的是医生看病的本领，心不是实实在在的心脏，它是精神、是心理、是情感、是人性，它代表的是对病人全身心的关注，对病人的体贴入微，对病人痛苦的回应。正是后者让医学进入了人的世界，走进了人的心理，让理性的思维、科学的数字，融入了感性的温度。

医生的用脑考量的是医生的资质，也是医生的入门门槛；医生的用心是让看病这个职业富有了人情味，让医患之间的关系由理性的公事公办提升到感性的自觉自愿。两者谁重要？这是一个毫无疑问，没有争议的答案：两者都重要。它们是医生的两条腿，如果想在充满荆棘的医路生涯中不留遗憾，不问心无愧，一步一个脚印走向胜利的彼岸，这两条腿缺一不可。医学的价值不仅治好病，更要医好人。躯体的健康不是完整意义的健康，身心健康才是人的幸福所在。